工作调研报告：规范执法流程

　　文明执法、规范执法是做好城管工作的基础。增强城管队员依法办事能力，建立廉洁高效的执法队伍，树立良好的城市执法形象，是当前城管工作的重中之重。

　　然而，当前城市执法工作中还存在着一些问题，给整体工作造成被动局面，影响着城市执法的整体队伍形象。这些问题主要表现在以下几个方面：第一，部分队员法律素养有待优化，依法行政观念有待加强，执法办案能力有待提升；第二，个别队员执法理念需要进一步转变，需要进一步树立“在服务中依法管理”的服务意识；第三，极个别队员执法方式简单，与执法对象沟通交流的技巧需要进一步优化，工作效率较低。

　　为解决以上问题，杜绝“不作为、乱作为”执法现象发生，我认为应该从以下几个方面规范执法流程、提升执法效率：

　　加强法制教育，树立依法行政理念。

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